Jahresfinanzbericht 2019

Das neue Finanzportal ELBA verspricht Sicherheit, Komfort und Flexibilität. Der große Technologiesprung in der Entwicklung liegt in einem kleinen Detail für User: Die Anwendung des pushTAN hat das Internetbanking auf ein neues Sicher- heitslevel gehoben und die Kapitel TAN und smsTAN geschlossen. Damit wird dem Risiko unzureichend ge- schützter Datenströme und dem etwaigen Verlust von Dokumenten vorgebeugt. Durch einen direkten Draht zu den Beratern verläuft die Kommunikation sicher und komfortabel. Das persönliche Finanzportal hat in der modernsten Version aber auch einen umfassenden Gestaltungsspielraum erhalten. Eine ganze Fülle von Funktionen macht die größtmögliche Individualisierung in Form der Anpassung von Inhalt und Design an spezi- fische Bedürfnisse möglich. Ob Smartphone, Notebook, PC – für alle Endgeräte können Parameter wie Platzierung, Größe, Farbe und Namen der Module nach Wunsch festgelegt werden. Statistiken und Kategorisierungen unterstützen den Überblick über Wertpapiertransaktionen genauso wie die Planung des Haushaltsbudgets. Die ortsunabhän- gige Plattform ermöglicht so eine flexible Erledigung von Geldgeschäften vom Girokonto bis zum Wertpa- pierdepot. Zur schnelleren und besseren Orientierung im neuen System wurden im Vorfeld des Livegangs Kundeninformationen entsprechend aufbereitet, Aufklä- rungseinheiten in persönlichen Gesprächen absolviert, Vorträge zum Thema angeboten. Gesamt gesehen gilt: „HYPO Mein Elba“ ist ein Meilen- stein im Internetbanking und schöpft die Möglichkeiten der modernen Smartphones jüngster Generationen voll aus. Features werden kontinuierlich weiterentwickelt, damit eröffnet sich sukzessive eine noch größere Band- breite an Annehmlichkeiten. Das spart Zeit, verschafft Unabhängigkeit, propagiert Einfachheit, liefert Über- sichtlichkeit, ermöglicht Effizienz und macht Internet- banking so persönlich wie noch nie. Internetbanking einer neuen Dimension 1 1 MARKET I NG